興邦485軟件操作注意事項
文章出處：http://www.d9523.cn 作者：興邦開發(fā)部
興邦485軟件操作注意事項
一、485軟件
1．服務器客戶端模式需要注意事項
1) 服務器和客戶端電腦的操作系統(tǒng)必須一致，例如服務器是win7系統(tǒng)，客戶端也要是win7系統(tǒng)，服務器如果是xp系統(tǒng)，客戶端最好也是xp系統(tǒng)；
2) Win7系統(tǒng)安裝軟件時要用超級管理員賬戶登錄電腦，即 administrator,在任務管理器-用戶中可查看當前系統(tǒng)用戶，如下圖所示：
3) 如果通訊端口用的是usb轉九針串口，其電腦的操作系統(tǒng)必須用win7的，win7的系統(tǒng)更穩(wěn)定，且不能和讀卡器的端口號重復、重疊；
4) 服務器和客戶端需要設置局域網(wǎng)互相訪問的權限，設置的方法可參考下列網(wǎng)址
http://www.d9523.cn/article/article_16992.html
5) 采用服務器客戶端模式時，采集數(shù)據(jù)必須在機器所連的電腦上采集，例如機器連在服務器上，就只能在服務器上采集機器的消費數(shù)據(jù)，掛失可以在客戶端掛失，但是掛失后掛失單不能立即下載到機器里面，必須在服務器上手動下載掛失單或者軟件每隔5分鐘自動下載一次掛失單。
2．關于485軟件手動、自動下載掛失單、解掛單說明
1) 手動下載掛失或解掛單，是指掛失或解掛后，在機器連通的情況下點擊 消費機管理-下載系統(tǒng)參數(shù)-下載掛失單或者下載解掛單
點擊下載后，系統(tǒng)會讓選擇下載的起始時間和下載的起始機器號，可單個機器下載也可批量下載
2) 自動下載有兩種方式，但都是在機器連通的前提下，一是在軟件中操作掛失或者解掛后，軟件就會自動給所有機器下載該卡的掛失單或者解掛單；二是在軟件沒有對通訊端口進行占用的情況下（例如采集數(shù)據(jù)、下載參數(shù)、下載掛失單、解掛單），軟件每隔5分鐘會自動下載一次增量掛失單或者解掛單，下載時會在軟件的右下角進行提升；
3）軟件在使用時建議定期采集定期狀態(tài)檢測，狀態(tài)檢測的目的是檢查機器是否通訊，以保障數(shù)據(jù)能正常采集、能正常下載掛失單解掛單，定期采集是為給機器留出時間，系統(tǒng)自動下載增量掛失單解掛單，手動下載下載的是增量。機器里面存儲掛失單解掛單時是累加的，例如同一條掛失單下載了5次，就會存儲5次，這樣會增加機器的負擔，掛失單比較多的時候機器的刷卡速度會變慢。
